Firemná kultúra

Obsah tréningu: FIREMNÁ KULTÚRA

 

Charakteristika firemnej kultúry a prvky firemnej kultúry

  • postoje a prístupy zamestnancov
  •  štýl vedenia a riadenia ľudí
  •  úroveň internej komunikácie
  •  prístup a postoje voči klientovi (externému aj internému)

 

Práca s tímom a možnosti pracovníkov podieľať sa na rozvoji firemnej kultúry

  • prenos prvkov a princípov firemnej kultúry do riadenia a vedenia ľudí (tvrdých aj mäkkých zručností manažéra)
  • motivácia ľudí k správaniu sa podľa pravidiel želanej firemnej kultúry
  • Individuálna a  skupinová diskusia, prezentácia riešení s okamžitou SV

 

Metódy zisťovania úrovne a kvality firemnej kultúry

  • kompetenčný model                              
  • štandard chovania                     
  • nábor a výber zamestnancov                 
  • systém vzdelávania a rozvoja                 
  • systém hodnotenia  zamestnancov         
  • systém odmeňovania zamestnancov      
  • interní/externí komunikácia firmy 
  • chovanie manažérov a kolegov              
  • prieskum (Mystery Shopping, audit…)  
    •     individuálna a  skupinová diskusia ,  interaktívne zážitkové aktivity,  riešenie modelových

    prípadov , video natáčanie

 

Nástroje a aktéri zmeny firemnej kultúry

  • vnútorný a vonkajší vplyv pôsobiaci na zmenu firemnej kultúry
  •  predpoklady úspechu/neúspechu zmeny firemnej kultúry
  •  fázy zmeny firemnej kultúry
  •  kritériá hodnotenia úspešnosti zmeny firemnej kultúry
  • Individuálna a  skupinová diskusia, brainstorming,  modelové situácie a spätná väzba,

    sebadiagnostika na základe testov,

 

 

Učebný plán tréningu a rozsah hodín

 

Názov odbornej témy

Počet hodín

Teória

Prax

Charakteristika firemnej kultúry a prvky firemnej kultúry

1

1

0

Práca s tímom a možnosti pracovníkov podieľať sa na rozvoji firemnej kultúry

5

1

4

Metódy zisťovania úrovne a kvality firemnej kultúry

6

1

5

Nástroje a aktéri zmeny firemnej kultúry

4

1

3

 

Spolu

16

4

12